Unified Chat & Work Data
Sự tiến hóa của tự động hóa quy trình
Bệ phóng năng suất với
chuẩn hóa & tự động hóa quy trình
Chuẩn hóa quy trình nghiệp vụ
- Nhân sự làm chuẩn, không quên việc
- Phát hiện & gỡ bỏ nút thắt cổ chai sớm
- Tự chủ hệ thống vận hành
Tự động hóa tăng tốc
vận hành
- Kết nối liên phòng ban & hệ thống
- Bớt việc thủ công, bớt lỗi do con người
- Tăng năng suất & có thời gian sáng tạo
Triển khai dễ dàng với nocode & lowcode
- Kéo thả thiết kế theo nhu cầu đặc thù
- Quy trình từ văn phòng đến nhà máy
- Dễ thiết lập, dễ chỉnh sửa tối ưu
Chuẩn hóa quy trình, nâng cấp vận hành
Dễ dàng kéo thả định nghĩa quy trình công việc với các bước thực hiện và lưu đồ trực quan & chặt chẽ. Làm BPM, SOP, CMMS theo ý muốn, chuẩn hóa mọi quy trình nghiệp vụ.
Xây dựng bộ custom field đi kèm bất cứ loại công việc nào, với đa dạng các loại dữ liệu cần thiết. Đảm bảo đầu việc có đầy đủ thông tin, không cần nhớ phải điền những gì.
Cài đặt điều kiện xác định rõ ai là người được chuyển bước trong quy trình. Kiểm tra đầy đủ các trường thông tin & các đầu việc liên quan đã hoàn thành chưa.
Tránh vượt quá quyền hạn, tránh sai sót và thiệt hại.
Mỗi quy trình đều có hướng dẫn tổng quan đi kèm, và hướng dẫn cụ thể ở từng bước. Việc đến tay ai, đến bước nào đều có thể được tài liệu hóa chặt chẽ. Nhân sự làm theo được luôn, quên thì xem lại ngay đúng bối cảnh.
Bớt làm sai & đổ lỗi cho nhau.
Không còn tình trạng quy trình công việc ở một nơi, trao đổi lại mang ra app chat khác.
Mọi thông tin về công việc & các trao đổi, giao tiếp hợp nhất một nơi. Dữ liệu không phân tán, trải nghiệm liền mạch.
Có sẵn báo cáo mặc định giúp và báo cáo tự tạo linh hoạt giúp nắm bắt, đánh giá & phân tích theo thời gian thực.
Phát hiện điểm nóng nhanh, đánh giá công bằng, biết rõ lỗ hổng để tối ưu quy trình.
Quy trình thông suốt
trong mọi chức năng công việc
BPM (Business Process Management) cho phép quản lý mọi quy trình trong doanh nghiệp từ đầu đến cuối.
- Giá trị: mô hình hóa, tự động hóa, triển khai, đo lường, cải tiến mọi quy trình nhanh chóng. Vận hành tinh gọn.
- Cách hoạt động: kéo thả tự tạo lưu đồ quy trình trực quan, chuẩn hóa dữ liệu, kiểm soát điều kiện, hướng dẫn thực thi, báo cáo giám sát chi tiết.
- Ứng dụng: quản lý quy trình từ đề xuất chi, tuyển dụng, chăm sóc khách hàng đến chuỗi cung ứng, hồ sơ bệnh án…
SOP (Standard operating procedure) giúp nhân sự làm đúng, đủ, đồng bộ theo quy trình thao tác chuẩn.
- Giá trị: tăng tốc đào tạo, nhân sự tuân thủ đúng tiêu chuẩn & trách nhiệm, nâng cao chất lượng đầu ra.
- Cách hoạt động: hướng dẫn chi tiết từng cách làm ở từng bước, gắn chặt với quy trình. Điều kiện quyền hạn rõ ràng. Nhân sự biết rõ phải & được làm gì, khi nào.
- Ứng dụng: chuẩn hóa & đồng nhất chất lượng đầu ra từ trong vận hành các chuỗi như nhà hàng, khách sạn đến trong bệnh viện, nhà thuốc…
CMMS (Computerized maintenance management system) giúp bảo trì thiết bị kịp thời, giảm thời gian chết.
- Giá trị: tối ưu quá trình theo dõi bảo trì & dự phòng để tăng tuổi thọ máy móc, tài sản. Bớt sự cố, vận hành trôi.
- Cách hoạt động: giao nhiệm vụ bảo trì, quản lý tình trạng tài sản, theo dõi tiến độ, nhắc nhở kịp thời theo lịch trình, lưu giữ chính xác lịch sử bảo trì…
- Ứng dụng: từ thiết bị, máy móc trong dây chuyền sản xuất, cho đến các tài sản của tòa nhà, rạp chiếu phim, hay các phương tiện giao thông vận tải.
Tự động hóa mọi tác vụ.
Sâu sắc & dễ dùng
Dễ dạng tự định nghĩa các quy tắc tự động với:
- Trigger: theo dõi & bắt các sự kiện diễn ra và lọc kiểm tra đúng điều kiện để khởi chạy một quy tắc tự động.
- Flow logic: cài đặt các điều kiện rẽ nhánh khác nhau để thực hiện các kịch bản hành động khác nhau.
- Action: các thao tác cụ thể sẽ được chạy tự động, bao gồm cả trong hệ thống nội bộ lẫn tương tác kết nối ra bên ngoài.
Ví dụ: Tự động hóa các tác vụ trong tuyển dụng, từ lúc tuyển đến đi làm.
- Trigger: khi HR thực hiện đánh giá ứng viên mới, quy tắc được kích hoạt.
- Logic flow: logic if/else giúp tự động phân luồng tác vụ, theo điều kiện điểm sơ loại & kết quả phỏng vấn.
- Action: nếu điểm hồ sơ >8 thì tự động mời phỏng vấn qua zalo, đặt lịch trên google calendar. Ngược lại thì gửi SMS cảm ơn. Nếu phỏng vấn đạt thì gửi email offer & tạo việc hội nhập nhân sự mới. Ngược lại thì gửi kết quả phỏng vấn và chuyển trạng thái hồ sơ ứng viên sang “không đạt”.
Quy trình là trái tim của hệ thống, không thể đứng biệt lập
Ở thế hệ phần mềm phổ thông hiện tại, workflow bị tách rời thành một ứng dụng riêng lẻ (isolated) trong số vài chục app chức năng rời rạc khác. Nghĩa là chỉ làm được workflow ở một nơi, còn phần lớn các công việc làm ở những app còn lại thì không có khả năng chuẩn hóa & tự động hóa quy trình. Luklak universal workflow là thế hệ hoàn toàn mới – với workflow là yếu tố phổ quát (universal), “sống” trên toàn hệ thống & chạy trên mọi chức năng công việc đa dạng & đặc thù. Bất kỳ việc nào, ở đâu cũng có workflow & automation.
Cảm nhận của những
doanh nghiệp
tiên phong
Tích hợp dễ dàng & sâu rộng
Nocode & lowcode
mở rộng vô hạn
Bản chất luklak là hệ thống nocode & lowcode, với các miếng lego cốt lõi là workflow & automation, universal object, data fields, live chat, query language, object connection, filter & dashboard, permission & notification.
Với các miếng lego nocode trên, doanh nghiệp có thể kéo thả tự tạo ra vô số chức năng công việc đa dạng & đặc thù mà không-cần-code, và luôn có workflow & automation là một phần hữu cơ liền mạch trong đó.
Cùng đến với thệ hệ ứng dụng mới, nơi doanh nghiệp nắm quyền chủ động tự tạo ra được mọi quy trình & chức năng công việc mình cần, mọi việc diễn ra thông suốt trên một hệ thống liền mạch.
