Cầm tay chỉ việc đúng bài toán doanh nghiệp. Không mất thời gian tự mò mẫm
Khóa đào tạo thiết kế riêng giúp đội ngũ bạn thành thạo & làm chủ hệ thống — tự thiết kế, tự điều chỉnh, tự mở rộng theo thời gian. Tinh thần cốt lõi là để doanh nghiệp tự chủ làm hệ thống của chính mình
7 bước — từ ký hợp đồng đến tự chủ
Tiến độ điều chỉnh linh hoạt theo mức độ sẵn sàng của đội ngũ. Click từng bước để xem chi tiết.
Tiếp nhận tài liệu quy trình
Luklak tiếp nhận tài liệu quy trình nghiệp vụ từ phía bạn — Excel, Google Sheet, sơ đồ, ghi chú, hay bất cứ định dạng nào. Càng đầy đủ càng tốt, nhưng chưa rõ hết cũng không sao — phần thiếu sẽ được làm rõ ở bước review.
May đo bài giảng theo giải pháp riêng của bạn
Không phải demo chung. Mỗi khái niệm Luklak học được đều gắn ngay với bài toán vận hành thật của doanh nghiệp — học là dùng được luôn.
2 buổi đào tạo chính
Sau 2 buổi này, đội ngũ có thể tự cài đặt và mở rộng hệ thống — không cần đợi bên ngoài.
01Cấu trúc tổ chức & Chức năng
- Tạo Khu vực làm việc & Mảng việc
- Thiết kế Loại việc & Luồng tiến trình
- Định nghĩa Trường dữ liệu trên từng đầu việc
- Cấu hình Giao diện: danh sách, kanban, lịch, báo cáo
- Phân quyền & vai trò cơ bản
02Tự động hóa liên thông
- Nguyên tắc Trigger – Condition – Action
- Tự động chạy ngầm: tạo/cập nhật đầu việc, lịch trình, chat nhắc nhở
- Tự động trên Luồng tiến trình
- Tự động với nút hành động trên Đầu việc
- Tự động liên thông giữa các Mảng việc
Sau khóa, bạn làm chủ 9 miếng lego cao cấp
Bộ nguyên liệu lõi để tự tay xây, tự tay sửa, tự tay mở rộng — bất kỳ nghiệp vụ nào.
1. Đối tượng Phổ quát
Cho phép tạo ra bất cứ thực thể nào doanh nghiệp cần quản lý, từ Khách hàng, Hợp đồng, Phiếu thu, Đề xuất, Tài sản,… Tất cả đều sinh ra từ Universal Object, kế thừa toàn bộ tính năng đã được trừu tượng hóa sâu sắc bên dưới.
2. Trường dữ liệu
Kéo thả hơn 20 loại trường dữ liệu để định nghĩa thông tin cần thiết cho mỗi Đối tượng nghiệp vụ. Từ các trường text, number,..đơn giản đến trường công thức, trường bảng dữ liệu mạnh mẽ
3. Luồng tiến trình
Kéo thả lưu đồ trực quan, định nghĩa từng đường đi nước bước cho từng loại việc. Xác định rõ từng trạng thái, bước chuyển, ai được chuyển, điều kiện & yêu cầu nhập liệu & tự động hóa ở từng bước.
4. Liên kết Đối tượng
Tạo kết nối hai chiều giữa bất kỳ Đối tượng nào. Ví dụ: Từ Khách hàng, bạn xem được toàn bộ Hợp đồng, Phiếu thu, Dự án liên quan… có được bức tranh công việc tổng thể, đánh giá chính xác
5. Livechat Hợp nhất
Việc ở đâu, chat ngay ở đó, không phải chuyển app. Ví dụ: trao đổi về điều khoản hợp đồng nằm ngay trên chính Hợp đồng đó, không thất lạc trong nhóm chat riêng.
6. Tự động hóa Phổ quát
Kéo thả tự tạo quy tắc tự động hóa với Trigger–Condition–Action. Ví dụ: Khi khách thanh toán→ Sepay biến động số dư thông báo về Luklak -> Hệ thống tự động tính toán công nợ, gửi chat chúc mừng, và tạo Dự án triển khai giao cho người liên quan
7. UQL (Ngôn ngữ truy vấn Phổ quát)
Thao tác lọc đơn giản, trả kết quả thông suốt với 100% Objects có trên hệ thống. Ví dụ: “Lọc tất cả khách hàng đã ký hợp đồng tháng này và có công nợ > 0”. Nắm bắt tình hình nhanh chóng.
8. Dashboards & Giao diện
Hiển thị dữ liệu bằng nhiều dạng: Danh sách, Kanban, Timeline, Báo cáo. Có nguồn cấp dữ liệu là toàn bộ Đối tượng trên toàn hệ thống. Dữ liệu hợp nhất, không phân mảnh ngay từ đầu. Khỏi cần data warehouse phức tạp.
9. Phân quyền & thông báo
Chi tiết với 23 sự kiện từ xem, sửa, xóa, kết nối, chat trao đổi…và 13 sự kiện thông báo. Đảm bảo dữ liệu luôn được bảo vệ nhất & đến đúng người. Ví dụ: nhân viên Sales chỉ thấy Khách hàng mà mình được giao; Quản lí mới có quyền xóa tệp…
Có thể bổ sung khóa chuyên sâu
7 bước là khung chuẩn. Cần đi sâu mảng nào, Luklak điều chỉnh và thêm buổi chuyên đề.
Lộ trình 7 bước là khung chuẩn tối thiểu để doanh nghiệp nắm rõ & làm chủ hệ thống cơ bản. Nếu đội ngũ cần đi sâu vào một mảng cụ thể, hoặc nghiệp vụ phức tạp cần thêm thời gian, Luklak điều chỉnh tốc độ và bổ sung các buổi chuyên đề theo thỏa thuận của hai bên dựa vào nhu cầu thực tế.
Khóa add-on phổ biến
Càng hiểu điểm đau, học càng hiệu quả
Càng chuẩn bị kỹ, các buổi đào tạo càng đi sâu vào nghiệp vụ thực và đội ngũ tiếp thu nhanh hơn.
01Một đầu mối chính
Người hiểu nghiệp vụ và sẽ “gánh” Luklak trong tổ chức về sau.
021-2 người hỗ trợ từ phòng ban
Để kiểm chứng thiết kế có khớp với thực tế từng bộ phận không.
03File quy trình hiện tại
Excel, Google Sheet, giấy tờ… — càng đầy đủ càng tốt.
04Danh sách “nỗi đau” vận hành
Để ưu tiên giải quyết trước trong giải pháp.