Chức năng là bản thiết kế vận hành hoàn chỉnh cho một phần nghiệp vụ, chẳng hạn như CRM hoặc hệ thống quản lý dự án. Người dùng kéo thả định nghĩa các Loại việc, Luồng tiến trình, Trường dữ liệu và các tự động hóa thành một bộ giải pháp chuẩn hóa. Thiết kế một lần, dùng lại nhiều lần.
Khung phân cấp cấu trúc công việc tổng thể, nhất quán, dùng chung cho toàn doanh nghiệp. Mỗi phạm vi công việc lớn thường tương ứng với một Khu vực (Area), trong đó có nhiều Mảng việc (Space) nhỏ bên trong. Ví dụ: Khu vực Nhân sự có mảng việc tuyển dụng, đào tạo…; Khu vực Kinh doanh có Mảng việc Khách hàng, Hợp đồng…
Tạo các phòng làm việc cơ động theo nhu cầu. Kéo thả tiện ích chung từ Tổ chức vào Workspace để phối hợp công việc, xem báo cáo, lọc dữ liệu… tập trung, nhanh chóng đúng cái mình cần mà không bị trộn với toàn bộ dữ liệu khác ở Tổ chức.
Trang cá nhân giúp bạn bắt đầu ngày mới rõ ràng: việc cần làm, nhắc nhở, cập nhật mới nhất. Có thể gắn sao để lưu lại đầu việc, tin nhắn, bộ lọc, báo cáo quan trọng.
Tự thiết kế loại nghiệp vụ, với đầy đủ các trường dữ liệu cần thiết và quy trình mong muốn. Phản ánh chính xác, linh hoạt theo nhu cầu vận hành của từng phòng ban, công việc khác nhau.
Kéo thả các loại trường dữ liệu cần thiết, đáp ứng vừa vặn nhu cầu cụ thể hóa thông tin công việc. Ngoài các trường dữ liệu phổ biến, còn có trường Formula cho phép tính toán biến đổi linh hoạt, theo điều kiện IF, THEN/ELSE.
Chụp ảnh trực tiếp từ điện thoại, với đầy đủ thông số thiết bị, địa chỉ, tọa độ vị trí. Ứng dụng để quản lý thông tin check-ins, nhân viên đi thị trường…Tránh gian lận & giảm thiểu sai sót nhập liệu thủ công.
Định nghĩa & gọi tên mối liên kết (issue link) giữa các nghiệp vụ (issue type) khác nhau. Nhanh chóng liên kết các công việc để hiểu rõ bức tranh tổng thể, có biện pháp phối hợp. Issue link cũng được gọi ra để thực hiện các hành động tự động hóa với các công việc liên quan, mà không cần làm thủ công.
Thiết kế workflow cho từng nghiệp vụ, chuẩn hóa vận hành. Chuyển trạng thái trực tiếp trên từng đầu việc, làm chuẩn theo quy trình thiết kế sẵn. Mọi thay đổi, cập nhật trên từng đầu việc đều có thể làm kích hoạt các quy tắc tự động hóa, giúp tương tác kết nối với dữ liệu công việc ở nghiệp vụ, phòng ban khác.
Chat đa tầng: Chat trực tiếp trên đầu việc, chat kênh theo cấu trúc phòng ban & chat riêng. Đảm bảo chat đúng việc, đúng chỗ. Thông tin công việc & chat trao đổi hợp nhất. Không phải mang ra chỗ khác để chat.
Pin chat xuống góc dưới màn hình để quay lại trao đổi nhanh chóng, kể cả khi chuyển tab. Gắn sao tin nhắn quan trọng, tìm lại dễ dàng để tiếp tục trao đổi, làm việc.
1 chạm để chuyển tin nhắn thành đầu việc, với nội dung tin nhắn được tự động gắn vào phần mô tả. Đảm bảo các ý tưởng, đầu việc phát sinh trong lúc chat trao đổi được hiện thực hóa với đầu việc triển khai cụ thể.
Kéo thả tạo lưu độ trực quan cho mọi luồng nghiệp vụ. Gắn quy trình vào nghiệp vụ tương ứng để chuẩn hóa vận hành. Thiết lập điều kiện người được chuyển bước trong quy trình & điều kiện dữ liệu chặt chẽ. Nâng cao chất lượng vận hành nhanh chóng.
Tạo mọi quy tắc tự động hóa với trigger (kích hoạt), flow logic (điều kiện) và action (tác vụ tự động). Trigger có thể đến từ bất cứ loại việc, phòng ban nào. Action được thực hiện lên bất kể loại việc nào mong muốn. Tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại, giảm lỗi, tăng năng suất.
Sử dụng bộ lọc (Filter) để lấy dữ liệu đầu vào từ bất cứ mảng công việc, nghiệp vụ nào cần thiết. Chọn loại gadget hiển thị dữ liệu phù hợp. Nhanh chóng tự thiết kế báo cáo đa dạng, theo nhu cầu. Không hề bó cứng.
Sử dụng thanh Search & Filter trên cùng màn hình, nhanh chóng tìm ra đầu việc theo nhiều tiêu chí. Mọi công việc hợp nhất một nơi, không phải lục tìm thông tin từ nhiều app hỗn loạn.
Mỗi câu lệnh lọc dữ liệu tạo ra đều có thể được lưu lại để dùng. Với các câu hỏi tình hình công việc quan trọng, có thể thiết lập thông báo, cảnh báo để gửi đến người liên quan. Nắm bắt thông tin kịp thời, phản ứng đúng lúc.
Ngôn ngữ truy vấn phổ quát (UQL) cho phép lọc tìm từ mọi điểm dữ liệu có trên hệ thống, trả lời mọi câu hỏi về tình hình công việc, chỉ từ một nơi duy nhất. Giao diện câu lệnh lọc thân thiện, không cần biết SQL.
Tập hợp mọi cập nhật, diễn biến, trao đổi công việc về một hộp tin hợp nhất. Lướt nắm bắt tình hình công việc như lướt Facebook Newsfeed. Thấy vấn đề thì mở ra tương tác, làm việc được luôn.
Thiết lập phương án phân quyền linh hoạt, chặt chẽ chỉ với 3 bước: Xác định loại quyền, định nghĩa các đối tượng nhận quyền (vai trò, nhóm, người dùng…), Gán quyền cho đối tượng. Làm rõ ai được xem dữ liệu công việc nào và được tương tác, hành động gì.
Xác định ai được nhận thông báo nào, khi có sự kiện nào xảy ra. Đảm bảo thông báo kịp thời đến đúng người, và không ai phải nhận nhiều thông báo không cần thiết.
Có các cấu hình sẵn để dễ dàng kết nối với các app phổ biến mà bạn đang dùng. Bên cạnh đó là Webhook & API mở để có thể tích hợp sâu rộng về mặt kĩ thuật với các hệ thống khác.
Twilio
Google Sheets
OneDrive
Airtable
Airtable
Hubspot
Telegram
MySQL
Hubspot
Typeform
Facebook
Calendly
Google
SMS
Google Drive
Gmail
OpenAI
VOIP
Mailchimp
Discord
Github
Postgres
Notion
OpenAI
Google Calendar
Dropbox
Https
OpenAI
VOIP
Mailchimp
Quản lý thông tin liền mạch & thông suốt
Từ thông tin có cấu trúc đến phi cấu trúc đều được quản lý chặt chẽ. Chấm dứt việc quá tải thông tin.
BPM (Business Process Management) cho phép
quản lý mọi quy trình trong doanh nghiệp từ đầu
đến cuối.
Giá trị: mô hình hóa, tự động hóa, triển khai, đo lường, cải tiến mọi quy trình nhanh chóng. Vận
hành tinh gọn.
Cách hoạt động: kéo thả tự tạo lưu đồ quy trình trực quan, chuẩn hóa dữ liệu, kiểm soát điều kiện, hướng dẫn thực thi, báo cáo giám sát chi
tiết.
Ứng dụng: quản lý quy trình từ đề xuất chi, tuyển dụng, chăm sóc khách hàng đến chuỗi cung ứng, hồ sơ bệnh án…
SOP (Standard operating procedure) giúp nhân sự làm đúng, đủ, đồng bộ theo quy trình thao tác chuẩn.
Giá trị: tăng tốc đào tạo, nhân sự tuân thủ đúng tiêu chuẩn & trách nhiệm, nâng cao chất lượng đầu ra.
Cách hoạt động: hướng dẫn chi tiết từng cách làm ở từng bước, gắn chặt với quy trình. Điều kiện quyền hạn rõ ràng. Nhân sự biết rõ phải & được làm gì, khi nào.
Ứng dụng: chuẩn hóa & đồng nhất chất lượng đầu ra từ trong vận hành các chuỗi như nhà hàng, khách sạn đến trong bệnh viện, nhà thuốc…
CMMS (Computerized maintenance management system) giúp bảo trì thiết bị kịp thời, giảm thời gian chết.
Giá trị: tối ưu quá trình theo dõi bảo trì & dự phòng để tăng tuổi thọ máy móc, tài sản. Bớt sự cố, vận hành trôi.
Cách hoạt động: giao nhiệm vụ bảo trì, quản lý tình trạng tài sản, theo dõi tiến độ, nhắc nhở kịp thời theo lịch trình, lưu giữ chính xác lịch sử bảo trì…
Ứng dụng: từ thiết bị, máy móc trong dây chuyền sản xuất, cho đến các tài sản của tòa nhà, rạp chiếu phim, hay các phương tiện giao thông vận tải.
Kĩ thuật bên dưới sâu sắc & tự nhiên
luklak cung cấp các miếng lego khác để tương tác với universal object, giúp tạo nên một chức năng công việc hoàn chỉnh & chặt chẽ.
từ đơn vị lõi universal object sâu sắc & phổ quát có thể kéo thả định nghĩa mọi đơn vị tính năng, dữ liệu trên luklak. không cần dùng SQL database phức tạp.
natural query language của luklak cho phép lọc, truy vấn & tổng hợp mọi dữ liệu từ universal object trên toàn hệ thống một cách tự nhiên, thân thiện, thay cho SQL query cần hiểu sâu về kĩ thuật.
phần lớn các ứng dụng nocode & lowcode chỉ cho phép là nhập liệu và tổng hợp dữ liệu. luklak là hệ thống nocode & lowcode duy nhất trên thế giới hợp nhất khả năng giao tiếp vào nocode:
issue chat: chat trực tiếp trên từng đầu việc, từng điểm dữ liệu & tính năng tạo ra từ nocode, cả thế giới chỉ mình luklak có.
channel chat: tương đương các app chat doanh nghiệp trả phí như slack, microsoft teams.
personal chat: tương đương các app chat cá nhân miễn phí như zalo, messenger.
đầu ra của các ứng dụng nocode & lowcode hiện tại là các app rời rạc, tương tự như các phần mềm saas feature software phổ biến hiện tại được đóng gói rời rạc theo từng chức năng
luklak đem đến trải nghiệm làm việc thông suốt và quen thuộc với mọi chức năng công việc chạy trên một màn hình giao diện đồng nhất. tạo chức năng nào trên web/desktop thì cũng mặc định có luôn trên mobile app.
vượt lên trên các mô hình phân quyền, thông báo đại trà, luklak cung cấp 25 sự kiện phân quyền và 13 sự kiện thông báo chi tiết để người dùng có thể tinh chỉnh tới mức tinh vi nhất ai có quyền truy cập gì, làm gì và nhận được những thông báo nào.
cơ chế này của luklak cho phép bạn nắm bắt cập nhật tức thời, liên quan nhất để phối hợp làm việc mà không bị ngập trong thông báo.
Unified Chat & Work Data
