Unified Chat & Work Data
Một kiến trúc hợp nhất. Vô hạn chức năng liền mạch
Luklak không bán cho bạn một phần mềm CRM, một hệ thống Nhân sự, một công cụ Quản lý dự án rồi bắt bạn tìm cách kết nối chúng lại. Chúng tôi cung cấp những khối kiến trúc lõi để bạn tự tay dựng nên bất kỳ hệ thống nào mình cần.
Nền tảng linh hoạt để xây dựng Trụ sở số của bạn
Từ những viên gạch lõi đến bản thiết kế vận hành
Total Customer Solution
Thông suốt mọi nghiệp vụ phục vụ khách hàng: từ marketing, quản lý quan hệ, hợp đồng hóa đơn, giao hàng đến chăm sóc sau bán – tất cả liên kết dữ liệu trong một hệ thống.
Human Resource & Organization
Xây dựng hệ thống tổ chức công việc quy chuẩn và quản lý trọn vẹn vòng đời nhân sự: từ tuyển dụng, onboarding, quản lý thông tin đến nghỉ việc.
Workflow & Automation
Chuẩn hóa quy trình làm việc và tự động hóa vận hành xuyên bộ phận: giảm thủ công, tăng tốc độ, minh bạch tiến độ với quy trình thông suốt.
Office Operation
Vận hành văn phòng gọn nhẹ hiệu quả: quản lý tài sản, cơ sở vật chất, nhà cung cấp, chi phí và các yêu cầu hành chính hàng ngày.
Work & Project Management
Tổ chức công việc linh hoạt, quản lý dự án hiệu quả: quy trình rõ ràng, đa dạng góc nhìn, cộng tác thời gian thực và tự động hóa thông minh.
Training & Education
Vận hành trung tâm đào tạo chuyên nghiệp: quản lý học viên, giảng viên, lớp học, lịch trình, điểm danh, thi cử và học phí trong một hệ thống.
Order, Inventory & Manufacturing
Quản lý luồng hàng hóa liền mạch: từ đơn hàng, kho bãi, mua vật tư, sản xuất, giao nhận đến kiểm soát chất lượng – kết nối chặt chẽ với CRM.
Interior Design & Construction
Điều hành dự án nội thất từ đầu đến cuối: tư vấn khách hàng, thiết kế concept, quản lý thi công, vật tư, nhân công đến nghiệm thu bàn giao.
Agency & Professional Services
Vận hành agency hiệu quả cao: quản lý sales pipeline, dự án khách hàng, phân bổ nguồn lực, theo dõi giờ billable, xuất hóa đơn và phân tích lợi nhuận.
Nguyên liệu: 9 miếng lego cao cấp
1. Đối tượng Phổ quát
Cho phép tạo ra bất cứ thực thể nào doanh nghiệp cần quản lý, từ Khách hàng, Hợp đồng, Phiếu thu, Đề xuất, Tài sản,… Tất cả đều sinh ra từ Universal Object, kế thừa toàn bộ tính năng đã được trừu tượng hóa sâu sắc bên dưới.
2. Trường dữ liệu
Kéo thả hơn 20 loại trường dữ liệu để định nghĩa thông tin cần thiết cho mỗi Đối tượng nghiệp vụ. Từ các trường text, number,..đơn giản đến trường công thức, trường bảng dữ liệu mạnh mẽ
3. Luồng tiến trình
Kéo thả lưu đồ trực quan, định nghĩa từng đường đi nước bước cho từng loại việc. Xác định rõ từng trạng thái, bước chuyển, ai được chuyển, điều kiện & yêu cầu nhập liệu & tự động hóa ở từng bước.
4. Liên kết Đối tượng
Tạo kết nối hai chiều giữa bất kỳ Đối tượng nào. Ví dụ: Từ Khách hàng, bạn xem được toàn bộ Hợp đồng, Phiếu thu, Dự án liên quan… có được bức tranh công việc tổng thể, đánh giá chính xác
5. Livechat Hợp nhất
Việc ở đâu, chat ngay ở đó, không phải chuyển app. Ví dụ: trao đổi về điều khoản hợp đồng nằm ngay trên chính Hợp đồng đó, không thất lạc trong nhóm chat riêng.
6. Tự động hóa Phổ quát
Kéo thả tự tạo quy tắc tự động hóa với Trigger–Condition–Action. Ví dụ: Khi khách thanh toán→ Sepay biến động số dư thông báo về Luklak -> Hệ thống tự động tính toán công nợ, gửi chat chúc mừng, và tạo Dự án triển khai giao cho người liên quan
7. UQL (Ngôn ngữ truy vấn Phổ quát)
Thao tác lọc đơn giản, trả kết quả thông suốt với 100% Objects có trên hệ thống. Ví dụ: “Lọc tất cả khách hàng đã ký hợp đồng tháng này và có công nợ > 0”. Nắm bắt tình hình nhanh chóng.
8. Dashboards & Giao diện
Hiển thị dữ liệu bằng nhiều dạng: Danh sách, Kanban, Timeline, Báo cáo. Có nguồn cấp dữ liệu là toàn bộ Đối tượng trên toàn hệ thống. Dữ liệu hợp nhất, không phân mảnh ngay từ đầu. Khỏi cần data warehouse phức tạp.
9. Phân quyền & thông báo
Chi tiết với 23 sự kiện từ xem, sửa, xóa, kết nối, chat trao đổi…và 13 sự kiện thông báo. Đảm bảo dữ liệu luôn được bảo vệ nhất & đến đúng người. Ví dụ: nhân viên Sales chỉ thấy Khách hàng mà mình được giao; Quản lí mới có quyền xóa tệp…
Bảo vệ Trụ sở số của bạn: Luật lệ của tổ chức
Lớp 1 – Đặc quyền Doanh nghiệp
Chốt chặn cao nhất của toàn hệ thống. Xác định ai được phép bước vào Trụ sở số và giới hạn quyền hạn tối đa của họ. Đảm bảo một “Thành viên” không bao giờ có thể vượt quyền một “Chủ sở hữu”.
Lớp 2 – Quyền truy cập Tiện ích
Dù đã vào trong trụ sở, bạn không đương nhiên có chìa khóa mở mọi căn phòng. Tầng này kiểm soát chính xác ai được phép vào một Chức năng (Function), một Dashboard, hay một Không gian làm việc (Space). Giấu đi những công cụ không cần thiết để tăng sự tập trung và tính bảo mật.
Lớp 3 – Quyền truy cập dữ liệu
Thiết lập luật chơi cho từng mảng việc, chức năng. Bạn định nghĩa một lần: Vai trò nào (VD: “Cố vấn Pháp lý”) được thực hiện Hành động nào (VD: “Sửa dữ liệu”, “Đổi trạng thái”, “Xóa tin nhắn”). Những quy tắc này sẽ kiểm soát chặt chẽ mọi tương tác diễn ra bên trong Mảng việc tương ứng.
Mở rộng quy mô mà không cần đập đi xây lại.
Chi tiết 3 tầng hệ thống
Đủ mạnh mẽ & linh hoạt để lớn cùng doanh nghiệp
