Giao tiếp phối hợp,
quản lý công việc, vận hành doanh nghiệp thông suốt

Từ vận hành rời rạc, tủn mủn đến hợp nhất công việc & giao tiếp với hệ thống nocode & lowcode hoàn toàn mới.

Vận hành doanh nghiệp
toàn diện & sâu sắc

Đầy đủ tính năng mạnh mẽ để quản lý mọi khía cạnh công việc từ bao quát đến chi tiết. Mọi dự án hoạt động trơn tru, x3 hiệu suất toàn hệ thống.

live chat on tasks
task & custom issue type
convert chat to task
custom dashboard
task reminder
instant & saved filter
pin chat & task
universal workflow
unified inbox & notification
universal automation
activity newsfeed
multi-layer organization
live chat on tasks
convert chat to task
task reminder
pin chat & task
unified inbox & notification
activity newsfeed
task & custom issue type
custom dashboard
instant & saved filter
universal workflow
universal automation
multi-layer organization

Hợp nhất chat giao tiếp
vào từng đầu việc

Việc một nơi, chat một nẻo gây ra nhiều điểm mù thông tin dẫn đến phối hợp kém & công việc chồng chéo. Luklak lần đầu tiên đem dữ liệu công việc & chat trao đổi hợp nhất một nơi.
LOẠI BỎ HỐ ĐEN THÔNG TIN
Từ chat rời rạc đến chat hợp nhất
  • Thế hệ cũ: Một doanh nghiệp chóng mặt dùng vài chục app khác nhau cho các công việc đặc thù. Khi trao đổi về công việc đó thì phải mang ra app khác để chat. Việc một nơi, chat một nẻo.
  • Thế hệ mới – Luklak: Chỉ cần 1 Luklak, vận hành được mọi chức năng công việc đặc thù. Khi cần trao đổi thì live chat trực tiếp được luôn trên từng đầu công việc đó. Việc ở đâu, chat ở đó.
chat trực tiếp trên mọi đầu việc

Tự tạo & hợp nhất mọi
chức năng công việc

Hợp nhất live chat vào mọi công việc, và hợp nhất mọi chức năng công việc vào một hệ thống liền mạch từ giao diện & logic. Tự tạo chức năng, trải nghiệm thông suốt.

task & project management
asset tracking
request & approval
construction management
HRM
inventory
tracking
advanced CRM
manufacturing supervision
IT helpdesk
equipment maintenance
employee onboarding
supply chain operation
creative & design
customer service
marketing campaign
expense tracker
product development
contract management
social media planner
roadmap management

Chat có cấu trúc
đúng việc & đúng nơi

3 tầng chat rõ ràng, mạnh mẽ đáp ứng mọi nhu cầu giao tiếp hiệu quả trong doanh nghiệp. Không còn lụt trong nhóm chat, lội tìm tin nhắn.

Live chat trao đổi trực tiếp được trên mọi đầu việc, dữ liệu và các đối tượng tính năng tạo ra trên hệ thống. Thông tin dữ liệu ở đâu, thông tin chat liền mạch ở đó luôn, không phải mang ra chỗ khác để chat.


Duy nhất trên thế giới chỉ mình Luklak có.

Các kênh chat được thiết kế chặt chẽ dành cho doanh nghiệp. Việc thuộc phòng ban, mảng việc nào thì chat đúng chỗ, tương tác với đúng người. Tương tự như Slack & Microsoft Teams.
Với những công việc riêng tư, không muốn gắn vào cấu trúc tổ chức hoặc công việc, bạn hoàn toàn có thể chat riêng 1-1 hoặc chat nhóm với Luklak. Tương tự Zalo, Messenger.

Hỏi đáp vì sao

Hợp nhất chat trực tiếp trên đầu việc là gì, khác với phần mềm chat phổ thông hiện có ra sao. Vì sao hợp nhất lại quan trọng đến vậy.
Các phần mềm vẫn có comment trao đổi mà?

Đúng vậy, có comment trao đổi trên đầu việc xong rồi mọi người vẫn lôi việc đó qua chỗ chat khác để trao đổi. Bởi vì chat nó nhanh chóng tức thời nhận được tin mới hiện lên luôn chứ không phải F5 tải lại trang mới biết có nội dung mới như comment. Bên cạnh đó, để thực sự chat liền mạch được thì cần hệ thống Notification sâu rộng từ từ in-app notification cho tới push notification tức thời trên nhiều thiết bị, kể cả đang không mở xem app ra vẫn nhận được.

Có nhóm chat, kênh chat được gắn vào trong cùng một phần mềm thì tốt hơn là phải chuyển hẳn sang app chat khác. Tuy nhiên, bản chất vẫn là không chat trực tiếp được trên đầu việc và phải chuyển sang chỗ khác để chat. Như vậy thông tin dữ liệu công việc ở một nơi, còn các thông tin trao đổi vẫn về việc đó lại ở chỗ khác. Việc nào cũng chat vào một nhóm chung, thì sau vài ngày dữ liệu trao đổi về công việc đó bị trôi đi mất và tốn rất nhiều thời gian để tìm lại.

Tích hợp được với nhau là tốt hơn hoàn toàn rời rạc. Nhưng cần hiểu rằng một khi cần phải “tích hợp” hai thứ lại với nhau thì về bản chất đó là hai thứ sinh ra rời rạc và không liên quan tới nhau. Và “sợi dây tích hợp” nối hai thứ đó lại với nhau chỉ truyền tải được một phần nhỏ thông tin – tính năng giữa hai bên, ví dụ 20-30%. Đến khi làm việc sâu thì vẫn phải chuyển hẳn vào các phần mềm riêng đó.

Hợp nhất là ở một mức cao hơn hẳn một bậc so với tích hợp, vì nó sinh ra đã là một, là chính nó với đầy đủ tính chất cần có, không cần phải kết nối hay thao tác gì thêm.

Về trải nghiệm người dùng, hợp nhất sẽ tạo sự thông suốt liền mạch trong làm việc, tạo cảm giác dễ chịu & nâng cao hiệu quả cho nhân sự khi không phải di chuyển qua lại giữa các app khác nhau để trao đổi về cùng một vấn đề.

Về thông tin dữ liệu thì sẽ tập trung một nơi, có đầy đủ cả thông tin có cấu trúc tính năng của công việc và thông tin phi cấu trúc chat trao đổi tự do về việc đó. Các phần mềm chức năng sẽ tạo các dữ liệu có cấu trúc để quản lý công việc, và các dữ liệu có cấu trúc này thường chỉ chiếm khoảng ~30% giá trị thông tin trong một doanh nghiệp. Những dữ liệu phi cấu trúc dạng như trao đổi tự do qua chat, email, nói chuyện… sẽ chiếm tầm 70% giá trị thông tin này. Trước giờ khi chat trao đổi rời rạc thì phần giá trị dữ liệu này thường chỉ có giá trị trong vài ngày khi mới trao đổi, sau một tuần thường sẽ bị trôi đi mất, khó tìm lại. Khi hợp nhất chat trao đổi thẳng trên đầu việc được thì sẽ toàn bộ giá trị dữ liệu, dù có cấu trúc hay phi cấu trúc, đều được lưu trữ, quản lý và sử dụng lâu dài được.

Sự tiến hóa của
tự động hóa quy trình

Tương tự như livechat thì workflow & automation cũng là yếu tố phổ quát (universal), chạy được trên toàn hệ thống & thông suốt mọi chức năng công việc. Không còn vận hành lủng thủng. Tăng năng suất toàn tổ chức.
hướng dẫn triển khai từng bước trong quy trình
ứng dụng tự động hóa

Cảm nhận của những doanh nghiệp tiên phong

Lắng nghe vì sao Luklak được các doanh nghiệp thức thời tin tưởng để nâng cao trải nghiệm làm việc cho toàn công ty.

“luklak là cả 1 nền tảng tư duy về quản trị công việc”

Với mình luklak không chỉ là một hệ thống đơn thuần mà là cả 1 nền tảng tư duy về quản trị công việc. Vừa nhìn được tổng quan công việc, vừa theo dõi được chi tiết đến từng dòng chat mà lại cực kỳ đơn giản. Quản lý công việc theo ma trận phân tầng. Hợp nhất được toàn bộ các ứng dụng giao tiếp công việc. News feed công việc hấp dẫn như news feed facebook, chưa bao giờ sử dụng phần mềm quản trị công việc nào mà lại bị nghiện, ngồi canh me news feed và notification như vậy…

Anh Lê Hữu Phước

Nocode & lowcode
tự tạo chức năng, làm chủ hệ thống

tự tạo mọi chức năng công việc đặc thù mà không cần code

Các ứng dụng doanh nghiệp phổ thông hiện nay đều làm sẵn tính năng, doanh nghiệp có gì dùng nấy và vận hành phải chạy theo phần mềm.

Luklak không tiếp cận theo cách đó mà cung cấp các miếng lego nocode & lowcode cốt lõi đủ tự nhiên & sâu sắc giúp doanh nghiệp lắp ghép tự tạo ra mọi chức năng công việc đa dạng & đặc thù theo ý mình mà không-cần-code.

Tự tay kéo thả, tự tạo tính năng, chả phải đợi ai. Từ các chức năng trong văn phòng như quản lý nhân sự, đề xuất chi, tuyển dụng đến ngoài văn phòng như giám sát sản xuất tại nhà máy, thi công xây dựng…Tưởng tượng ra được là làm được.