Unified Chat & Work Data
Giao tiếp phối hợp,
quản lý công việc, vận hành
doanh nghiệp thông suốt
Từ vận hành rời rạc, tủn mủn đến hợp nhất công việc & giao tiếp với hệ thống nocode & lowcode hoàn toàn mới.
Vận hành doanh nghiệp
toàn diện & sâu sắc
Nâng cấp cách giao việc giúp nhân sự không lạc lối. Sếp bớt quá tải, hệ thống bớt loạn.
- Giao việc rõ ràng: Chủ động giao việc với đầy đủ thông tin cần thiết. Không mất thời gian trả lời nhân sự lẻ tẻ.
- Chat trên đầu việc: Việc ở đâu, chat trao đổi trực tiếp ngay ở đó. Không còn lụt trong nhóm chat, lội tìm tin nhắn.
- Nhắc việc kịp thời: Tự động cảnh báo khi đầu việc sắp đến hạn hoặc quá hạn. Nhân sự không còn quên việc.
Bám sát tiến độ & đánh giá rủi ro kịp thời. Không cần chạy theo nhân viên hỏi suốt ngày.
- Báo cáo tự động real-time: Phân tích đa chiều từ tiến độ, hiệu suất, khối lượng công việc, điểm nóng, việc trễ hạn…. Cho phép kéo thả tự tạo báo cáo theo mong muốn.
- Bộ lọc tình hình công việc: truy vấn về bất cứ tình hình nào, theo mọi điểm dữ liệu công việc có trên hệ thống. Nắm bắt mọi tình huống, sự vụ.
- Newsfeed sống động: Có bất cứ cập nhật mới nào đều tự động nổi lên, lướt xem tình hình công việc như lướt Facebook. Thấy vấn đề thì mở ra làm việc, phối hợp luôn.
Không còn vận hành lủng thủng & công việc ùn ứ triền miền.
- Kéo thả chuẩn hóa quy trình: Định nghĩa quy trình công việc với các bước thực hiện và lưu đồ trực quan & chặt chẽ.
- Chuẩn hóa dữ liệu công việc: tự xây dựng custom fields đi kèm bất cứ loại công việc nào. Đảm bảo đầu việc có đầy đủ thông tin, không cần nhớ phải điền những gì.
- Tự động hóa thông suốt: cho phép kết nối dữ liệu từ nhiều bộ phận, tự động hóa nhiều thao tác liên phòng ban.
Hợp nhất chat giao tiếp
vào từng đầu việc
Hỏi đáp vì sao
Tích hợp được với nhau là tốt hơn hoàn toàn rời rạc. Nhưng cần hiểu rằng một khi cần phải “tích hợp” hai thứ lại với nhau thì về bản chất đó là hai thứ sinh ra rời rạc và không liên quan tới nhau. Và “sợi dây tích hợp” nối hai thứ đó lại với nhau chỉ truyền tải được một phần nhỏ thông tin – tính năng giữa hai bên, ví dụ 20-30%. Đến khi làm việc sâu thì vẫn phải chuyển hẳn vào các phần mềm riêng đó.
Hợp nhất là ở một mức cao hơn hẳn một bậc so với tích hợp, vì nó sinh ra đã là một, là chính nó với đầy đủ tính chất cần có, không cần phải kết nối hay thao tác gì thêm.
Về trải nghiệm người dùng, hợp nhất sẽ tạo sự thông suốt liền mạch trong làm việc, tạo cảm giác dễ chịu & nâng cao hiệu quả cho nhân sự khi không phải di chuyển qua lại giữa các app khác nhau để trao đổi về cùng một vấn đề.
Về thông tin dữ liệu thì sẽ tập trung một nơi, có đầy đủ cả thông tin có cấu trúc tính năng của công việc và thông tin phi cấu trúc chat trao đổi tự do về việc đó. Các phần mềm chức năng sẽ tạo các dữ liệu có cấu trúc để quản lý công việc, và các dữ liệu có cấu trúc này thường chỉ chiếm khoảng ~30% giá trị thông tin trong một doanh nghiệp. Những dữ liệu phi cấu trúc dạng như trao đổi tự do qua chat, email, nói chuyện… sẽ chiếm tầm 70% giá trị thông tin này. Trước giờ khi chat trao đổi rời rạc thì phần giá trị dữ liệu này thường chỉ có giá trị trong vài ngày khi mới trao đổi, sau một tuần thường sẽ bị trôi đi mất, khó tìm lại. Khi hợp nhất chat trao đổi thẳng trên đầu việc được thì sẽ toàn bộ giá trị dữ liệu, dù có cấu trúc hay phi cấu trúc, đều được lưu trữ, quản lý và sử dụng lâu dài được.
Sự tiến hóa của
tự động hóa quy trình
- Việc nào cũng có quy trình: từ đề xuất, duyệt chi, tuyển dụng đến giám sát thi công…việc nào được tạo ra từ nocode & lowcode đều thiết lập được quy trình.
- Chuẩn hóa chặt chẽ: Kéo thả thiết kế luồng đi rẽ nhánh của công việc với lưu đồ trực quan. Định nghĩa dữ liệu đầu vào linh hoạt. Điều kiện & quyền hạn rõ ràng.
- Triển khai nhanh chóng: Có hướng dẫn triển khai cụ thể ở từng bước. Nhân sự làm theo được luôn.
- Việc nào cũng có tự động hóa: mọi chức năng công việc được tạo ra từ nocode & lowcode đều có thể thiết lập các tác vụ tự động hóa. Kết nối dữ liệu từ mọi luồng việc, bộ phận, tự động hóa thông suốt.
- Tác vụ đa dạng: từ giao việc, tạo đầu việc con, tạo bộ dữ liệu chuẩn, chuyển trạng thái công việc, gửi chat, sms, email,…đến tương tác với bên ngoài qua API & webhook.
- Logic sâu sắc: cài đặt các điều kiện rẽ nhánh khác nhau để thực hiện các kịch bản hành động khác nhau.
Cảm nhận của những
doanh nghiệp
tiên phong
Tự tạo chức năng công việc với
nocode & lowcode
Luklak cung cấp các miếng lego nocode & lowcode cốt lõi đủ tự nhiên & sâu sắc giúp doanh nghiệp lắp ghép tự tạo ra mọi chức năng công việc đa dạng & đặc thù mà không-cần-code. Cụ thể gồm có: universal object, data fields, workflow & automation, live chat, query language, object connection, filter & dashboard, permission & notification.
Tự tay kéo thả, tự tạo tính năng, chả phải đợi ai. Từ các chức năng trong văn phòng như quản lý nhân sự, đề xuất chi, tuyển dụng đến ngoài văn phòng như giám sát sản xuất tại nhà máy, thi công xây dựng… Tưởng tượng ra được là làm được.
Tích hợp dễ dàng & sâu rộng
